Alışveriş Sepeti

1250 TL üzeri alışverişlerinizde Kargo Bedava ❤

Adres

Tepe Mahallesi 38. Sokak No: 8 Marmaris / MUĞLA

Telefon

0538 823 36 65

Email

iletisim@mycapella.com.tr

Size yardımcı olalım.

Sıça Sorulan Sorular

Siparişinizin içerisinde değişiklik yapılamamaktadır. Siparişinizde değişiklik yapmak isterseniz eğer siparişiniz kargoya verilmediyse eski siparişinizin ödemesi iade edilir. Daha sonra tekrar yeni bir sipariş oluşturmanız gerekmektedir. Eğer siparişiniz kargoya teslim edildiyse ürünleri tarafımıza değişim talebiyle göndermeniz gerekmektedir.

Siparişlerinizin durumunu “HESABIM > SİPARİŞLERİM > SİPARİŞ DETAYI” ekranından takip edebilirsiniz.

Siparişlerinizin ödemesini, Kredi Kartı, Banka Kartı ve Havale/EFT ile gerçekleştirebilirsiniz.

Kapıda ödeme seçeneğimiz yoktur!

Ödeme adımında ödeme seçeneği olarak Havale/EFT seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. ‘Ödeme’ butonuna bastıktan sonra siparişinizin ödemesini size gönderilecek olan e-postada bulunan ilgili banka hesabına 3 iş günü içerisinde yatırmanız durumunda siparişiniz en kısa sürede hazırlanacak ve tarafınıza gönderilecektir. 3 iş günü içerisinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilmektedir.

Garanti Bankası – TR64 0006 2001 3800 0006 6416 31

Ödemenizi gerçekleştirdikten sonra dekontunuzu satis@mycapella.com.tr adresine e-posta atmanız gerekmektedir.

Siparişiniz, ödemenizin onaylanmasından sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir. Özel gün ve haftalar, resmi tatil dönemlerinde ve olağanüstü durumlarda, ürün teslimatlarında gecikmeler yaşanabilir.

MyCapella Doğal Taşlar

Bize Ulaşın

Ücretsiz Kargo

1250 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz.

Kolay İade ve Değişim

30 gün boyunca iptal ve iade garantisi.

Sertifikalı Ürünler

Sürdürülebilir üretim ile sertifikalı ürünler.

100% Güvenli Ödeme

256 Bit SSL Sertifikası ile güvenli ödeme.

Nasıl Yardımcı Olabilirim?